Innova

План:

• Строительство многопрофильного медицинского центра европейского уровня;
• Высокое качество обслуживания пациентов.

Факт:

1. Соглашения собственников.
2. Создание компании в соответствии с соглашением собственников.
3. Определение стратегических целей. Доведение стратегии до менеджмента. Контроль.
4. Оптимизация инвестиционных бюджетов.
5. Организация работы и проведения Совета Директоров и собрания собственников. Согласование инвестиционной и финансовой деятельности. Внедрение управленческого учета, консолидированного учета, бюджетирования. План-фактный анализ и анализ отклонений.
6. Оптимизация налогообложения, в том числе с использованием международного законодательства.
7. Формирование команды и организационной структуры.
8. Утверждение и реализация маркетинговой стратегии.

Создание привлекательности бренда через определение позиционирования, миссии, истории бренда. Рост ценности бренда в глазах потребителей, формирование круга лояльных потребителей. Сделан упор на раннюю диагностику экспертного уровня и лечении, основанном на базе доказательной медицины и лучших мировых практиках. Закрытый цикл лечения по гинекологии, неврологии, эндоскопии. Консультации онлайн для своих пациентов. Продвижение бренда 360° – наружная реклама, реклама в печатных и онлайн СМИ, реклама на ТВ, нативная реклама.  Создание имиджевой и представительской продукции.

Подготовка долгосрочной стратегии интернет-продвижения. Продвижение наиболее маржинальных услуг. Создание единой базы клиентов. Введены годовые абонементы (годовое семейное прикрепление), скидки для членов семей.

Внедрение скриптов работы для увеличения среднего чека и повышения уровня сервиса. Увеличение количества возвратов пациентов после 1-ого визита в 2 раза. Поток новых клиентов +20%. Средний чек +23%.

Работа по управлению репутацией.

Результат:

ROI -18%.

Компетенции:

Защита интересов собственников: Соглашения собственников, Юридическая структура (акционерная), Проведение собрания собственников, Юридическая структура (функциональная).

Приобретение/Продажа бизнесов: Анализ проектов для инвестирования.

Привлечение кредитов и займов.

Продвижение продукции и PR: Брендинг. Миссия и ценности, Реклама и продвижение, Мониторинг качества, Раскрытие информации о компании.

Разработка стратегии: Стратегические цели, Финансовое моделирование, Инвестиционный бюджет, Мотивация.

Корпоративное управление: Создание/Участие в Совете Директоров, Ревизия и аудит деятельности/отчетности.

Операционное управление: Запуск производства, Формирование управленческой команды. Организационная структура, Тендерный отдел, Выход на новые рынки, Оптимизация вложения в оборотные средства, Повышение производительности труда, Оптимизация налогообложения.

Автоматизация: Документооборот, Казначейство, Управленческий учет, Консолидация, Бюджетирование.