ДФ-Сервис
- Цель: качество услуги.
- Проект: организация общественного питания и клининг.
- www.dfservice.ru
- Отрасль: общественное питание.
- Участие: прямое управление через управляющую компанию.
С ростом новых месторождений и работ по обустройству скважин встал вопрос об обслуживании персонала на местах добычи сырья. В России не было предприятий, предоставляющих качественное корпоративное питание, адаптированное непосредственно под рабочих и инженерный состав, в связи с этим проведение добывающих работ было затруднительным.
План
- Качество питание и обслуживания на буровых с учетом национальных предпочтений сотрудников;
- Прозрачность предоставляемых услуг.
Факт
- Подготовка бизнес-плана. Затраты в 4 раза меньше, чем оплата сторонних услуг.
- Стратегия – выход на сторонних заказчиков.
- Выделена управляющая компания. Централизованы функции – финансовые и юридические. Оплачивались услуги консалтинга.
- Формирование команды и организационной структуры.
- Доведение стратегии до менеджмента. Контроль.
- Запуск производства.
- Организация продаж. Доля внешних клиентов составила 20% от всей выручки.
- Создание привлекательности бренда через определение позиционирования, миссии, истории бренда. Уникальное торговое предложение – питание с учетом национальных предпочтений сотрудников. Создание имиджевой и представительской продукции в рамках стратегического маркетинга. Работа по управлению репутацией.
Результат
- Затраты ↓в 4 раза.
Компетенции
Защита интересов собственников
Юридическая структура (акционерная); Юридическая структура (функциональная).
Автоматизация
Документооборот; Казначейство; Управленческий учет; Консолидация; Бюджетирование.
Продвижение продукции и PR
Брендинг; Миссия и ценности; Реклама и продвижение; Мониторинг качества; Раскрытие информации о компании.
Операционное управление
Запуск производства; Формирование управленческой команды; Организационная структура; Повышение производительности труда;
Корпоративное управление
Создание/Участие в Совете Директоров; Прохождение аудита по международной отчетности (big 4) ; Ревизия и аудит деятельности/отчетности.
Разработка стратегии
Стратегические цели; Финансовое моделирование; Инвестиционный бюджет; Мотивация.
Операционное управление
Разработка и автоматизация бизнес-процессов; Оптимизация налогообложения; Прохождение выездных налоговых проверок.